Webサービス業界
中小企業向けのWebサービスとして有名なBizloopサーチを行なっているのが、
株式会社アイエフネットです。
株式会社アイエフネットのメイン事業となっているのが、
Webサイト作成やSEO対策、
またはクーポン券の発行やその他のインターネットサービスの提案です。
現在、自社のホームページを持ちそこを起点にサービスを展開している企業は増えてきていますが、
100%という数字にいたるまでにはまだまだ時間がかかるようです。
中小企業においては特に、よい技術力や製品開発力を持っているにも関わらず、
情報発信の手段がうまくできないという理由で、
地域の中に力を埋もれさせてしまっている企業がたくさんいます。
株式会社アイエフネット
株式会社アイエフネットでは、
そのような技術力の高い中小企業向けのサービスを提供することを
一つの柱とした営業展開を行なっているのです。
株式会社アイエフネットは、2011年度版の毎日新聞デジタルでの
「注目企業50」にピックアップされた成長中の企業です。
会社の創立は2003年からとIT系企業の中では比較的古い方に入っていますが、
着実に顧客の数を伸ばし、創立8年めとなる時期には9万9000社という
他のIT企業にはないような取引先を確保するにいたっています。
株式会社アイエフネットが他の企業と違う点は、
顧客に対してのサポート体勢としての窓口に、
電話対応とメール対応、また最近ではパソコンをオンラインで接続しての遠隔操作でのサービスを行うといった、
地方であまりパソコンの技術に詳しくないという人に向けたサービス展開を行なっています。
また顧客からよせられた質問や問い合わせ、
要望などをデータベース化して他の顧客からの参考にもすることができるようにするなど、
スタッフの対応に力を入れたところが企業の成長の大きな原因となっているようです。
株式会社アイエフネットの主な事業内容でもあるBizloopサーチは、
自社のホームページを持たない企業であっても登録をすることで自社の営業内容についての
案内を発信することができるようになっています。
かつての日本を支えてきた地方の商業や工業をネットワーク化することによって、
新しい雇用を創出し、サービスの向上を目指すことにより、
事業を拡大していくことを目標にしている様子です。
ここ1年では東日本大震災からの復興を考え、
経済的な建て直しなどのために商業活性化の
ノウハウを被災地に提供するなどの活動も行なっています。